Responsable d'Agence (H/F)

SV-PRO
89350 Bourgogne-Franche-Comté, FR

Qui sommes-nous ?

SV PRO, ce sont 9 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles sur l’Yonne, la Nièvre et la Côte d’Or. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou encore Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos valeurs sont l’intégrité, le partenariat, la transparence et l’innovation.

Pour le secteur Côte d’Or, nous recherchons un responsable d’agence (H/F). Le poste est à pourvoir dès janvier 2025.

Missions principales :

Rattaché à Fabien BILLAULT, Directeur Général, vous pilotez les agences de votre secteur et vous en êtes l’ambassadeur sur leur territoire. Vous coordonnez les activités et fédérez les équipes dans un état d’esprit positif et où la bonne ambiance joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

Parmi les missions qui vous sont confiées :

- Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale, SAV et Pièces définie par l’entreprise

- Coachez et accompagnez les équipes dans leur développement professionnel

- Vous développez et fidélisez le portefeuille client sur le secteur

- Vous pilotez à l’aide de reporting l’activité commerciale, SAV et Pièces de vos agences

- Vous intervenez dans la gestion des litiges clients

- Vous vous assurez de la propreté et des conditions de travail dans les agences

- Vous êtes garant de l’entretien et de la maintenance des équipements et des locaux

- Vous collaborez quotidiennement avec les services supports (commerce, communication, ateliers, pièces, precision ag’, QHSE et RH)

- Vous veillez à l’application des règles de conduite dans l’agence

- Vous participez au recrutement, à l’intégration et à la formation des équipes en collaboration avec les services support

- Vous êtes en charge de la gestion quotidienne et de proximité avec les équipes

- Vous suivez les budgets de l’agence et vous contrôlez les coûts afin de maximiser la rentabilité

- Vous représentez et valorisez l’agence sur son territoire en participant aux initiatives locales

- Vous vous assurez de la satisfaction des clients au regard des prestations proposées

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) dans le domaine de l’agroéquipement ou de la gestion. Vous avez une expérience (alternance compris) d’au moins 4 ans sur des fonctions similaires ou des expériences transférables.

Vous avez le permis B. Vous avez de solides connaissances en gestion et management, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautique. Vous connaissez le secteur agricole et le territoire de Côte d’Or. On dit de vous que vous êtes un leader capable de prendre des décisions, déployer des plans d’action, fédérer et animer une équipe.

Ce que nous proposons :

- Salaire : fixe sur 12 mois

- Avantage : Participation aux bénéfices de l’entreprise, mutuelle d’entreprise avantageuse

- Equipement : téléphone portable, PC, véhicule

- Type de contrat : CDI

- Statut : Cadre

- Horaires de travail : Forfait jour (217 jours + 10 RTT)

Cadre de travail :

SV PRO est une entreprise à taille humaine, dans laquelle règne un état d’esprit familial. Le poste est à pourvoir à compter de janvier 2025.