Conseiller SAV (H/F)- Chauray

Concessionnaire N°1 John Deere, Stihl et Honda, Equip’jardin est spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Le groupe Equip’jardin fête cette année ses 35 ans ! Avec ses 28 concessions sur 15 départements, le groupe est devenu incontournable sur le marché de la distribution des matériels des espaces verts.

Vous êtes mécanicien(ne) confirmé(e), vous souhaitez évoluer et prendre des responsabilités ? N’attendez plus, et venez nous rejoindre !

Vos missions, si vous l’acceptez, seront les suivantes :

• Accueillir les clients et réceptionner les matériels, rédiger les ordres de réparation (OR), réaliser les devis,
• Gérer les demandes de garantie chez nos constructeurs et fournisseurs,
• Valider et essayer les matériels suite aux interventions,
• Expliquer les détails des interventions sur présentation de la facture et veiller à son règlement.

Mais encore ?

• Veiller à la sécurité du client et lui proposer une prestation de qualité à la mesure de ses attentes,
• Veiller à la bonne application des process atelier,
• Informer clairement les clients et participer au développement commercial du point de vente Equip’jardin avec énergie et bonne humeur.

Avantages :

• Participation de l’employeur à la mutuelle d’entreprise à 100%
• Primes mensuelles – annuelles – intéressement

Engagée en faveur de l’égalité des chances, la société Equip’jardin, vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes avec une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

• De formation mécanique, vous maitrisez les applications informatiques,
• Vous êtes garant du respect des règles légales en vigueur et des procédures Equip’jardin,
• Ce poste est ouvert à un candidat souhaitant s’investir dans l’entreprise pour y développer des compétences,
• Vous êtes connu et reconnu pour votre bon relationnel,
• Vous disposez d’un solide esprit d’équipe,
• Vous avez un certain sens de l’organisation,
• Vous êtes dotez d’une capacité d’écoute,
• Vous avez le goût du travail bien fait et du service client,
• Une connaissance du secteur des matériels et outils de jardin est un plus, mais n’est pas indispensable.