Chargé(e) E-Commerce et Digital Ads
Brand description
Rejoignez l’équipe www.materiel-a-batterie.fr en tant que Chargé(e) E-commerce et Digital Ads et devenez le couteau suisse digital de notre site dédié aux outils d'entretien des espaces verts à batterie.
Expert(e) en E-commerce et marketing digital, vous saurez générer du trafic, optimiser nos campagnes et convertir les prospects en clients fidèles.
La gestion et le développement d’un site E-Commerce n’a plus de secret pour vous !
Êtes-vous prêt à relever le défi et à faire partie de notre équipe gagnante dans un esprit start-up ?
Job description
En collaboration avec l’équipe Marketing et Communication, vous travaillerez sur les missions suivantes :
E-COMMERCE :
Gestion du bon fonctionnement du site e-commerce
Mettre en place les améliorations UX, bugs, en identifiant les besoins et en supervisant la mise en place de nouvelles solutions
Développer la notoriété du site et veiller au respect de l'image de marque
Assurer un excellent service client par chat en ligne / tel / mail (conseils avant-vente, gestion des commandes, sav : retours commandes et litiges, et assister toutes les autres demandes clients)
Gérer les processus opérationnels entre le service e-commerce et les services transverses (logistique, transport, commerce)
Gérer les alertes stock et bons de transport
DIGITAL ADS / MARKETING:
Mettre en place et optimiser la stratégie de communication et de marketing digital (SEO, SEA, emailing, Ads réseaux sociaux, RP...)
Gérer le SEO en collaboration avec les équipes pour créer le contenu des produits et des pages de contenus.
Gérer le SEA par le biais de la mise en place de campagnes Google Ads / Facebook Ads
Mettre en place une stratégie de flux d'emails marketing automation
Gérer les campagnes promotionnelles (saisonnières, déstockage, nouveautés…)
Mettre en place un programme de partenariats avec des ambassadeurs / influenceurs
Profile description
PROFIL RECHERCHÉ
Diplômé d’une formation type Communication Marketing / E-Commerce, vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience sur un poste similaire.
Nous recherchons les qualités suivantes :
Proactif : Prise d’initiatives, anticiper et prévenir les problèmes.
Esprit Start-up : Réactif et disponible
Autonome : Force de proposition avec le souci du détail : vous ne laissez rien au hasard en cherchant toujours la solution la mieux adaptée.
Organisé : Savoir prioriser ses taches.
Bon communicant : Posséder d’excellentes capacités de communication orale et écrite. Maitrise parfaite de la langue française pour publier un contenu rédactionnel exempt de fautes.
Polyvalent : Les missions sont larges : gestion du site e-commerce, des commandes, des fiches produits, suivi clients, développement du trafic…
Forte culture digitale, être à la page des réseaux sociaux et des nouvelles tendances. Vous maîtrisez bien les enjeux du e-commerce et du digital.