Kundendienstberater (m/w/d)
Landmaschinen Vertrieb Altenweddingen GmbH
Brandenburg,
DE
Deine Aufgaben
- Aktive Vermarktung und Verhandlung von Service- und Reparatur-Arbeiten (z.B. Expert Checks, PowerGard)
- Förderung und Festigung sowie Pflege von Kundenbeziehungen durch Führen von Kundengesprächen und die Weitergabe von Feedback in die jeweilige Fachabteilung
- Schnittstellenkommunikation zwischen dem Kunden und den Abteilungen Ersatzteillager, Disposition und Vertrieb in Vorbereitung auf Kundengespräche
- Optimierung von Arbeitsprozessen im Kundendienst
- Unterstützung der Bereiche Werkstatt und Partnerbetriebe bei aufkomemnden technischen Problemen
- Betreuung von Großkunden
- Unterstützung der Werkstätten im Aftersalesgeschäft
- Durchführung von technischen Schulungen
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im landwirtschaftlichen, oder technischen Bereich
- Du verfügst über mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der Landtechnik bzw. hast technische Vorerfahrungen
- Du bist kommunikativ und hast ein kundenorientiertes Denken
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen
- Du bist einsatzbereit und teamfähig
Unser Plus
- eine qualifizierte Einarbeitung
- Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersversorgung
- kostenlose Getränke